बीएसएनएल एवं यूसीसीआई के साझे में परिचर्चात्मक बैटक का आयोजन
उदयपुर । सरकार ने अपनी नीति में परिवर्तन करते हुए आत्म-निर्भर भारत अभियान के तहत स्वदेश निर्मित तकनीक के साथ दूरसंचार सेवाओं के विस्तार को प्रोत्साहन प्रदान किया है। दूरसंचार के साधन हेतु स्वदेशी तकनीक विकसित किये जाने की सरकार की नीति पूर्णतया सफल हुई है। बीएसएनएल द्वारा उदयपुर सम्भाग में लगभग दस हजार नये मोबाइल टाॅवर स्थापित किए जा रहे हैं तथा शीघ्र ही 4जी मोबाईल एवं इन्टरनेट सेवा का शुभारम्भ किया जा रहा है।
उपरोक्त जानकारी श्री
उदयपुर चेम्बर आॅफ काॅमर्स एण्ड इन्डस्ट्री एवम् भारत संचार निगम लिमिटेड के संयुक्त तत्वावधान में चैम्बर भवन के पीपी सिंघल आॅडिटोरियम में दूरसंचार से सम्बन्धित मुद्दों पर एक परिचर्चात्मक संगोष्ठी का आयोजन किया गया। इस संगोष्ठी में भारत संचार निगम लिमिटेड के उप-महाप्रबन्धक श्री सुमीत दोशी मुख्य अतिथि एवं सहायक महाप्रबन्धक श्री एम.के.शर्मा विशिष्ट अतिथि थे।
अध्यक्ष श्री एम.एल. लूणावत ने मुख्य अतिथि श्री सुमीत दोशीे, विशिष्ट अतिथि श्री एम.के.शर्मा, बी.एस.एन.एल. के अधिकारियों तथा प्रतिभागियों का स्वागत करते हुए कहा कि यू.सी.सी.आई. द्वारा समय-समय पर विभिन्न सरकारी विभागों एवं उद्यमियों के मध्य खुली परिचर्चात्मक बैठक का आयोजन इस उद्देश्य से किया जाता है कि उद्यमियों को अपनी समस्याएं एवं सुझाव सीधे विभाग के अधिकारियों के सामने रखकर उनके समाधान प्राप्त करने का अवसर प्राप्त हो सके तथा विभाग को भी अपनी कार्य प्रणाली के सम्बन्ध में फीडबैक प्राप्त हो सके। फिर चाहे वह निजी क्षेत्र का संगठन हो अथवा सरकारी प्रतिष्ठान, आज के प्रतिस्पर्धा के दौर में सभी को उपभोक्ता की संतुष्टी को सर्वोपरी रखते हुए अपनी सेवाओं में निरन्तर सुधार करते रहना आवश्यक हो गया है। इसलिए यह जरुरी है कि उपभोक्ताओं की समस्याओं का निराकरण करने के साथ-साथ उनके द्वारा दिए जाने वाले सुझावों को भी अमल में लाया जाए। श्री लूणावत ने कहा कि मोबाईल फोन एवं इन्टरनेट आज के दैनिक जीवन का अभिन्न अंग बन चुका है। अन्य निजी टैलिकाॅम कम्पनियों के माध्यम से उपभोक्ताओं को विकल्प तो मिले ही हैं, सुविधाएं एवं लाभ भी बढे हैं। औद्योगिक एवं व्यवसायिक क्षेत्र के साथ-साथ दैनिक जीवन में भी मोबाईल फोन एवं इन्टरनेट का उपयोग लगातार बढता जा रहा है । भारत संचार निगम लि. को यूसीसीआई की ओर से बधाई देते हुए उद्योग एवं व्यापारिक जगत को तथा आमजन को निगम द्वारा उपलब्ध कराई जा रही गुणवत्तापूर्ण बेहतर दूरसंचार सेवाओं की प्रशन्सा की। बी.एस.एन.एल. ने अपनी स्थापना से अब तक की अवधि में अपने उपभोक्ताओं को नवीनतम सूचना- तन्त्र सुविधाएं प्रदान की है तथा सुदूर ग्रामीण क्षेत्रों में टेलिफोन सेवाओं का विस्तार कर देश के विकास को नया आयाम दिया है। यही कारण है कि भारत दूर संचार निगम लि. देश की सबसे बडी आधारभूत सुविधाओं वाली दूरसंचार कम्पनी है।
उदयपुर में इन्टरनेट का उपयोग करने वाले उपभोक्ताओं की तेजी से बढ रही संख्या को देखते हुए निगम के द्वारा उपलब्ध कराई जा रही इन्टरनेट सेवाओं को और बेहतर बनाए जाने का श्री लूणावत ने सुझाव दिया । श्री लूणावत ने बी.एस.एन.एल. के अधिकारियों से निगम की संचार सेवाओं को उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं के अनुरूप और अधिक बेहतर बनाए जाने का सुझाव दिया ।
कार्यक्रम के मुख्य अतिथि एवं बी.एस.एन.एल. के उप-महाप्रबन्धक श्री सुमीत दोशी अपने सम्बोधन में बताया कि देश में दूरसंचार सेवाओं का घनत्व बढने से बीएसएनएल के उपभोक्ताओं की संख्या में भी वृद्धी हुई है। सरकार की यह अवधारणा है कि मूलभूत सुविधाओं में दूरसंचार सेवाएं आवश्यक हैं। सरकार ने अपनी नीति में परिवर्तन करते हुए आत्म-निर्भर भारत अभियान के तहत स्वदेश निर्मित तकनीक के साथ दूरसंचार सेवाओं के विस्तार को प्रोत्साहन प्रदान किया है।
दूरसंचार के साधन हेतु स्वदेशी तकनीक विकसित किये जाने की सरकार की नीति पूर्णतया सफल हुई है। बीएसएनएल द्वारा उदयपुर सम्भाग में लगभग दस हजार नये मोबाइल टाॅवर स्थापित किए जा रहे हैं तथा शीघ्र ही 4जी मोबाईल एवं इन्टरनेट सेवा का शुभारम्भ किया जा रहा है। 5जी मोबाईल एवं इन्टरनेट सेवा भी शीघ्र ही प्रारम्भ की जायेगी। यथाषीघ्र ही दूरसंचार की सभी आधारभूत सुविधाएं उपलब्ध करवा दिए जाने का आष्वासन दिया ।
श्री दोशी ने जानकारी देते हुए बताया कि निगम के द्वारा उपभोक्ताओं को बेहतर इन्टरनेट सेवा उपलब्ध कराने का पूरा प्रयास किया जा रहा है।
स्लाइड शो के माध्यम से निगम की वर्तमान योजनाओं एवं प्रस्तावित सेवाओं के बारे में जानकारी देते हुए श्री विशाल शर्मा बताया कि बी.एस.एन.एल. सार्वजनिक क्षेत्र की सबसे बडी दूरसंचार कम्पनी है। भारत की आम जनता तक दूर संचार सेवाएं पहुंचाना इसका मुख्य उद्देश्य है।
भारतवर्ष के सभी जिलों एवं दूर-दराज के गांवों में 4जी मोबाईल एवं इन्टरनेट सेवा उपलब्ध करवाई जा रही है तथा राज्य के अधिकांश जिला मुख्यालयों एवं दूर-दराज के गांवों को 4जी मोबाईल एवं इन्टरनेट सेवा से जोड दिया गया है। श्री विशाल शर्मा ने बताया कि दूरसंचार सेवाओं में और अधिक सुधार करके उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधाएं प्रदान करने के लिए निगम के द्वारा निरन्तर प्रयास किये जा रहे हैं।
परिचर्चा के दौरान मानद महासचिव डाॅ. पवन तलेसरा ने बी.एस.एन.एल. की दूरसंचार सेवाओं को बेहतर बनाने के लिये यू.सी.सी.आई. की ओर से महत्वपूर्ण सुझाव दिये डाॅ. पवन तलेसरा ने अवगत कराया कि सार्वजनिक क्षेत्र का प्रतिष्ठान होने के कारण आमजन को आज भी बीएसएनएल की संचार सेवाओं पर पूर्ण विश्वास है।
प्रश्नोत्तर काल के दौरान कार्यक्रम में उपस्थित यू.सी.सी.आई. के सदस्यों ने बी.एस.एन.एल. के अधिकारियों के समक्ष अपने विभिन्न सुझाव रखे। उपभोक्ताओं के समक्ष पेश आ रही चुनौतियों का अधिकारियों के द्वारा स्थानीय स्तर पर समाधान किए जाने का आश्वासन दिया तथा नीतिगत निर्णयों के लिए भी सकारात्मक प्रयास किये जाने का आश्वासन दिया ।
परिचर्चा के दौरान निगम के सहायक महाप्रबन्धक श्री एम.के. शर्मा ने कार्यक्रम में उपस्थित उद्यमियों को सम्बोधित किया। उन्होंने उदयपुर मण्डल में निगम के द्वारा किये जा रहे विकास कार्यों के बारे में जानकारी दी ।
यू.सी.सी.आई. के वरिष्ठ उपाध्यक्ष श्री मनीष गलूण्डिया ने भी विचार रखे।
कार्यक्रम में विभिन्न औद्योगिक संगठनों एवं व्यवसायों से जुडे लगभग 100 उद्यमियों ने भाग लिया । कार्यक्रम का संचालन बीएसएनएल के श्री गिरीराज पालीवाल ने किया ।
बी.एस.एन.एल. के सहायक महाप्रबन्धक श्री एम.के. शर्मा ने प्रतिभागी यू.सी.सी.आई. सदस्यों का आभार ज्ञापित किया ।
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